تهران 16 دی ماه 1387 (مرکز اطلاعات سازمان ملل متحد)— بلافاصله بعد از آغاز درگیری ها در غزه در 27 دسامبر 2008، بان کی مون دبیر کل سازمان ملل متحد بیانیه ای صادر نمود که در آن خواستار توقف تمامی خشونت ها گردید. ایشان به دفعات حملات راکتی رزمندگان حماس از غزه به اسرائیل را محکوم کرده است. ضمن به رسمیت شناختن حق اسرائیل برای دفاع از خود، دبیر کل همچنین استفاده زیاد ازنیروی نظامی در غزه را محکوم نموده است. در 28 دسامبر دبیر کل همراه با درخواست شورای امنیت خواستار توقف آنی خشونت ها و تمامی فعالیت های نظامی شد. ایشان از ادامه خشونت ها اظهار تاسف و بار دیگر قویا خواستار توقف تمامی اقدامات خشنوت آمیز گردید.
در 4 ژانویه 2009 دبیر کل آقای رابرت سری هماهنگ کننده ویژه خود برای روند صلح در خاورمیانه را به نیویورک فراخواند تا وی را از وضعیت موجود و تلاش های جاری دیپلماتیک آگاه سازد. ایشان همچنین جلسه ای با مشاوران ارشد خود به عنوان بخشی از پاسخ جاری سازمان ملل به تمامی جنبه های بحران برگزار نمود. ایشان به گونه ای فعال با اعضای شورای امنیت و سایر نقش آفرینان کلیدی بویژه رهبران عرب همکاری می نمایند. دبیر کل در تماس نزدیک با مسئولان اسرائیلی برای اعمال فشار بر آنها برای نه تنها بازگشایی گذرگاه های کرم شالوم، بلکه کارنی و نهد اوز برای اجازه عبور بویژه گندم و سوخت برای نیروگاه ها همچنین سایر ملزومات اساسی، است. با در نظر گرفتن اوضاع حساس فعلی برای رسیدن به آتش بس، دبیر کل از تمامی اعضای جامعه بین المللی خواسته است تا اتحاد و تعهد خود را برای خاتمه دادن به این بحران که در حال تشدید است آشکار نمایند.
در پاسخ به پی آمد های انسانی این درگیری ها تا کنون 60 کامیون سازمان ملل حامل اقلام مورد نیاز شامل ملزومات پزشکی وارد غزه شده است. در حالیکه سازمان جهانی بهداشت مشغول کنترل اثرات رخداد های اخیر بر وضعیت سلامت مردم و خرابی تاسیسات بهداشتی است، این نهاد سازمان ملل با همکاری تعدادی از کشور های عضو موفق شده است بسته های بهداشتی که برای انجام عمل های جراحی و بهبود صدمات مختلف استفاده می شوند را به غزه ارسال نماید. همچنین یک اتاق عمل اورژانس بوسیله وزارت بهداشت دولت فلسطین و با همکاری سازمان جهانی بهداشت بر قرارشده است.این سازمان در حال پیگیری با مسئولان فلسطینی و اسرائیلی است که تضمین نمایند اقلام بهداشتی شامل بسته های های پزشکی آماده ی تحویل، به دست آنانی که نیازمند هستند برسد. برنامه جهانی غذا پخش اضطراری نان در بیت هانون برای 3000 نفر خانواده فقیر را آغاز کرده است. این نهاد سازمان ملل موفق به توزیع نان در 13 بیمارستان نیز شده است. صندوق جمعیت ملل متحد با همکاری سایر کارگزاری های سازمان ملل دارو، اقلام پزشکی به بیمارستان های عمده غزه ارسال نموده است. همچنین این صندوق از زنان آواره و خانواده های ایشان حمایت می نماید. صندوق کودکان ملل متحد (یونیسف) تعداد 355 بسته کمک های اولیه شامل اقلام پزشکی یکبار مصرف و20 عدد بسته شامل وسایل بهوش آوردن که هرکدام مفید برای خدمات رسانی به 10 هزار نفر طی 3 ماه بوده به غزه ارسال کرده است. یونیسف از 5 تیم روانشناسی که هر یک شامل 20 تا 30 مدد کار اجتماعی، رونشناس، وکیل و داوطلب میشوند حمایت می کند که آنان کمک مستقیم به کودکان و خانواده های ایشان پس از اوضاع اضطراری می نمایند. آژانس امداد و کار سازمان ملل برای آوارگان فلسطینی 75 هزار لیتر سوخت کمک نموده که از این میزان به دلیل اوضاع امنیتی که مانع حرکت تانکر های سوخت می شود فقط 35 هزار لیتر تاکنون توزیع گردیده است.
شایان ذکر است آژانس امداد و کار سازمان ملل برای آوارگان فلسطینی در خواست اضطراری 34 میلیون دلاری نموده که این رقم علاوه بر در خواست 462 میلیون دلاری قبلی جهت هزینه کردن در سرزمین های فلسطینی اشغال شده برای سال 2009 است
